[면접 합격 자료] 원주카톨릭종합사회복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 문제해결에 대한 적극성과 신속한 우선순위 설정 능력입니다. 현장경험에서 복지관 이용자 1,000여 명의 사례를 다루며 초기 상담부터 종료까지의 흐름을 관리하는 과정에서 3단계 체계를 적용해 평균 해결기간을 14일에서 9일로 단축한 적이 있습니다. 또한 협업에 강한 편이라 팀 내 역할 분담과 의사소통을 통해 갈등 상황을 2주 이내에 해결한 사례가 다수 있습니다. 반면 약점은 과도한 완벽주의로 때때로 일의 범위를 지나치게 넓혀 일정에 여유가 생길 수 없는 상황이 발생한다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 최근 6개월간 매주 초 회의록을 정리하고, 실행가능한 3가지 핵심 목표만 남겨두는 방식으로 우선순위를 명확히 정리합니다. 구체적으로는 상담 기록의 품질 향상을 위해 사례 관리 표를 도입해 리스크 요인을 5단계로 평가하고 매주 점검합니다. 이로써 상담 종결률이 10% 증가하고 이직률이 4% 감소하는 효과를 확인했습니다. 또한 지역 연계망 강화에 힘써 사회복지사 4명과의 멀티케이스팀을 구성해 외부 자원 연계 성공률을 83%에서 92%로 높였습니다. 앞으로도 현장 데이터…