[면접 합격 자료] 원익큐엔씨 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적 문제해결과 팀 협업을 중시하는 성격입니다. 먼저 강점으로는 구체성과 책임감이 있습니다. 품질보증 업무에서 데이터를 기반으로 판단해야 하는 상황이 많아, 작은 수치 차이도 놓치지 않으려는 습관이 있습니다. 예를 들어 생산 라인에서 불량 재현율이 증가하던 시점에 3일간 매일 1000건의 샘플을 재분석했고, 주요 원인을 2배수의 원인분류로 분류한 뒤 AQC와 생산팀 간 협의로 개선안을 도출했습니다. 그 결과 불량 재현율은 0.8%에서 0.5%로 감소했습니다. 또한 회의록과 체크리스트를 활용해 의사결정 과정을 투명하게 남기고, 후속 조치의 이행률을 92%까지 유지했습니다.

보완점으로는 완급을 조절하는 편입니다. 급한 일정에서 세부 확인이 소홀해질 때가 있어, 중요한 결정마다 체크리스트의 5단계 검증을 의무화했습니다. 이를 통해 긴급 상황에서도 재현성 있는 판단을 내릴 수 있었고, 팀 내 과부하를 줄이기 위해 업무 분담표를 매주 업데이트하고 6명 구성원의 workload를 비교 분석해 과중 업무를 재배치했습니다. 결과적으로 프로젝트의 마감 지연률을 3%에서 1%로 낮추었고, 고객사 품목별 …