[면접 합격 자료] 원광보건대학교 기타소속학과없음 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 근성입니다. 복잡한 상황에서 핵심 원인을 빠르게 파악하고 우선순위를 정해 실행 가능한 계획을 제시하는 편인데, 이를 뒷받침하는 구체적 사례가 있습니다. A사에서 고객 데이터 정합성 문제를 맡았을 때, 데이터 샘플링을 통해 불일치 비율을 7%에서 1% 이하로 낮추는 프로세스를 제안했습니다. 이 과정에서 주당 3건의 회의록으로 진행 상황을 공유했고, 팀원 5명이 참여하는 워크숍을 2회 개최하여 작업 표준화를 확립했습니다. 그 결과 일 평균 문제 해결 처리 건수가 9건에서 15건으로 증가했고, 고객 불만 응대 시간이 평균 42시간에서 18시간으로 단축되었습니다. 이러한 성과는 데이터 품질 관리 프로세스의 반복 실행으로 가능했고, 팀 간 협업의 효율도 크게 높아졌습니다.

반면에 저의 단점은 때로 완벽주의로 인해 의사결정 속도가 늦춰질 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 시간 박스를 적용해 의사결정 기한을 명확히하고, 데이터 확인과 검토를 위한 체크리스트를 제작해 실무에 바로 적용했습니다. 예를 들어 신규 프로젝트 도입 시 자료 수집에 2일이 소…