[면접 합격 자료] 원광대학교병원 행정처 사무행정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 책임감입니다. 업무를 시작하기 전 목표를 구체화하고 필요한 데이터를 수집한 뒤 단계별로 실행해 왔습니다. 예를 들어 행정처 업무에서 문서 처리 시간을 단축하고 오류를 최소화하기 위해 내부 관리표를 도입했습니다. 초기 2주간의 시범 운영에서 처리 속도가 평균 28% 향상되었고, 연간 문서 누적 오류 건수는 40건에서 12건으로 감소했습니다. 또한 팀 내 소통의 효율성을 높이기 위해 주간 체크리스트를 도입했고, 실무자 8명과의 인터뷰 결과 업무 만족도가 25% 증가했습니다. 이 과정에서 데이터 수집과 분석을 통해 문제의 원인을 정확히 파악하는 능력이 강화되었습니다.

다만 단점으로는 지나친 완벽주의 성향으로 인해 마감 직전까지 세부 조정을 계속하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무 우선순위를 시각화한 RAG(적극적, 보완 필요, 불필요) 도표를 활용했고, 실제로는 마감 시간 1시간 전 최종 확인만 진행하도록 정책을 정했습니다. 그 결과 팀의 마감 준수율이 98%에서 99.6%로 개선되었고, 예기치 못한 장애 발생 시에도 대체 로드맵을 자동으로 제시하는 체…