[면접 합격 자료] 원광대학교 치과병원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 다각도로 접근하는 능력입니다. 근무 중 적용 사례를 보면, 치과병원에서 팀 간 협업이 필요했던 상황에서 3주간의 데이터 수집과 분석을 통해 진료 대기 시간의 원인을 5단계로 분류했고, 각 단계별 개선안을 세부 실행 계획으로 제시했습니다. 그 결과 평균 대기 시간이 12% 감소했고, CA(고객 만족도) 설문에서 ‘대기 시간 관리가 개선되었다’는 피드백이 28건 중 21건에서 확인되었습니다. 또한 신규 의료기기 도입 시 비용 대비 효과를 계산하는 프롬프트를 팀에 공유해, 도입 3개월 내 15%의 비용 절감이 실현되었습니다. 이 과정에서 꼼꼼한 기록과 주기적 피드백을 중시해 팀원 간 소통의 신뢰를 높였고, 프로젝트 종료 후에도 지속적으로 KPI를 모니터링해 이상 징후를 조기에 탐지했습니다. 반면 과도한 완벽주의 경향이 있어 마감 시한에 다소 영향을 준 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 도구를 활용해 우선순위와 마감일을 시각화하고, 중간 점검을 주 1회로 고정해 업무 흐름을 명확히 유지했습니다. 또한 협업에서 작은 문제라도 즉시 …