[면접 합격 자료] 울산대학교병원 간호사 간호직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

빠르게 상황 판단을 하는 동시에 차분하게 문제를 분석하는 성격의 소유자입니다. 팀 내에서 발생한 간호사 이직률 상승 상황을 다룬 경험이 있습니다. 당시 우리 부서는 3개월간 이직률이 15%를 넘었고, 남은 인력의 피로도 지표도 30%p 이상 상승했습니다. 현장의 데이터 확인과 우선순위 설정을 통해 1차로 근무 배치 재정비를 제안했고, 동료 간호사 6명과 함께 2주 간의 교대 표 재편성을 진행했습니다. 구체적으로는 주간 근무를 8시간에서 12시간으로 전환하는 대신 야간 근무를 4인 2교대에서 3인 2교대로 조정하고, 교대 전후 간호사 회의 시간을 15분에서 30분으로 늘려 커뮤니케이션의 흐름을 개선했습니다. 그 결과 이직률은 3개월 동안 7%p 감소했고, 피로도 지표도 12%p 개선되었습니다. 또한 환자 안전 관리 측면에서 낭비를 줄이기 위해 간호사 1인당 4건의 주간 평가를 도입했고, 발생 가능한 합병증률을 0.8%에서 0.4%로 절반 수준으로 낮추는 데 기여했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 체감했고, 주간 성과지표를 팀 공유 게시판에 업로드하여 1주일 단위로 개선점을 피드백받았…