[면접 합격 자료] 영진약품 건강기능식품 제조 및 품질관리 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점으로 체계적 분석과 문제해결 능력을 꼽습니다. 품질관리 업무에서 데이터 중심의 판단이 중요하다고 생각해 매일 200건 이상의 모니터링 로그를 실시간으로 확인하고, 이중 5%의 이례치를 즉시 표준작업서로 재검증합니다. 지난 프로젝트에서 불량률이 2.7%였던 연간 평균치를 6주간의 근원인 분석으로 1.4%까지 감소시킨 사례가 있습니다. 이를 위해 3 왜의 근본원인 분석과 Ishikawa 도식, FMEA를 도입했고, 교차부서 협업을 통해 원인별 개선안을 8가지 도출했습니다. 그 결과 재발 방지 체크리스트를 구축하고 생산라인의 포장 공정을 포함한 전 공정의 샘플링 비율을 10%에서 20%로 상향 조정했습니다. 이로써 월간 불량 건수가 15건에서 7건으로 감소했고, 원가 측면에서는 부품 리워크 비용이 월 120만원에서 40만원으로 줄었습니다. 또한 데이터 시각화 역량이 강점으로, 품질지표 대시보드를 엑셀 피벗과 구글 데이터 스튜디오로 구성하여 팀원 12명이 실시간으로 KPI를 확인하도록 했습니다. 이를 통해 생산 라인의 불시점검 시점마다 즉시 개입 가능해져 낭비를 8% 줄이고 생산성은 12% 향상되었습…