[면접 합격 자료] 영남대학교 영천병원 간호사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 강한 조율 능력을 발휘하는 편입니다. 지난 프로젝트에서 7명 규모의 간호 인력 운영 팀의 일정 조정 업무를 맡아 주간 근무표를 98% 정확도로 완성했고, 지각 및 결근률을 전년 대비 12% 감소시켰습니다. 이를 위해 출퇴근 시간대 혼잡도와 부서별 업무량 데이터를 월간으로 분석하고, 안배된 교대 근무표를 도입했습니다. 이로 인해 간호사 분들의 피로도 설문에서 5점 만점 기준 평균 4.1점에서 4.6점으로 개선되었고, 이직률은 1년 동안 8%에서 3%로 감소했습니다.

반면 급박한 상황에서 의사소통의 속도와 명확성에 다소 취약한 순간이 있었습니다. 응급실 근무 시, 다수의 환자가 한꺼번에 도착하는 상황에서 초기 1차 분류를 놓친 적이 있었고, 이로 인해 처치 대기 시간이 평균 9분에서 12분으로 늘어난 사례가 있었습니다. 이를 반성 삼아 표준 운영 절차(SOP)와 팀간 전달 메모 양식을 한글화하고, 3회에 걸친 모의 상황 교육을 주도했습니다. 결과적으로 이후 유사 상황에서 팀 간 전달 지연이 2분 이내로 단축되었고, 응급실 대기 시간도 평균 1.8분 단축되었습니다.

또한 환자 안전 문…