본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀과의 협업에서 강한 시너지를 이끌어내는 사람입니다. 먼저 제 장점은 신속한 학습력과 문제해결 능력입니다. 최근 6개월간 의료 현장에서 발생한 간호 업무 프로세스 이슈를 파악하고 개선한 경험이 있습니다. 당시 환자 이송 지연으로 인한 불만 접수가 증가했고, 원인 파악을 위해 3일간 현장 관찰 20건의 케이스를 분석했습니다. 이 과정에서 데이터 수집을 통해 평균 대기 시간을 12분에서 7분으로 단축했고, 불만 접수 건수는 40% 감소했습니다. 또한 표준 운영 절차(SOP) 재정비를 통해 간호사 간 역할 분담을 명확히 했고, 신규 간호사 4명 교육을 주도하여 교육 이수 시간을 기존 대비 25% 단축했습니다. 이러한 변화를 통해 환자 안전성과 만족도가 동시에 향상되었다고 평가받았습니다.
반면 저의 보완점은 다소 과도한 완벽주의 경향이 있다는 점입니다. 현장 반납 시점에 기록 누락이 발생하면 즉시 수정과 재확인을 통해 오류율을 최소화하려고 하지만, 가끔은 확인 과정이 길어져 업무 속도가 감소하는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 시간 관리 도구를 도입했고, 매일 3가지 핵심 업무를 최우…