본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 명확히 설정하는 능력입니다. 이전 직장에서 온라인영업 팀의 월간 매출 목표를 20% 상회하기 위해 먼저 고객 세그먼트를 재정의하고 CRM 데이터를 통해 전환 경로를 5단계로 단순화했습니다. 이를 바탕으로 마케팅과 영업 간 협업 프로세스를 재설계했으며, A/B 테스트를 통해 평균 클릭당 전환율을 2.3%에서 3.4%로 증가시켰습니다. 또한 데이터 주도 의사결정에 강하기에 실적 관리 대시보드를 월간으로 구축해 팀원별 실적을 실시간으로 공유했고, 이로 인해 비가시적 이슈를 조기에 식별해 문제 해결 속도가 30% 향상되었습니다. 이러한 성향은 일시장 특성상 고객의 니즈를 정확히 파악하고 맞춤형 제안을 구성하는 데 큰 강점으로 작용했습니다.
다만 보완이 필요한 점은 다소 완급이 느리게 대응하는 경향이 있어 팀 간 조율 시 의사소통 시간이 길어질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 매주 15분 간의 크로스팀 피드백 시간을 의무화했고, 이 시간을 활용해 이슈를 1회 미팅으로 해결하는 목표를 잡았습니다. 실제로 한 분기 동안 내부 커뮤니케이…