[면접 합격 자료] 에이치시티 Global Biz팀 일본영업 담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제 해결에 집중하는 태도와 팀 내 커뮤니케이션의 투명성입니다. 복잡한 고객 이슈를 만났을 때 원인 파악과 해결 방안을 각각 분리해 정리한 뒤, 이해관계자별로 필요한 정보를 맞춤 제공하는 방식으로 처리합니다. 예를 들어, 일시장에서 신규 파이프라인 구축이 지연되던 상황에서 데이터 분석과 현지 고객 인터뷰를 병행해 원인 가설을 3개로 축소하고, 각 가설에 대해 실질적인 대안 시나리오를 수립했습니다. 그 결과, 2개월 동안 응답 속도가 평균 22% 단축되었고, 최종적으로 4건의 중대 이슈를 신속히 해결해 매출 기여도에 약 12% 증가를 기록했습니다. 또한 팀원 간 피드백 문화를 중시합니다. 매주 1회 회고를 통해 개인의 강점과 개선점을 공유하고, 실행 가능한 구체적 액션으로 이어지도록 하는데, 이로 인해 팀 이탈률이 연간 3% 감소했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽에 가까운 계획을 세우려는 경향이 있어 실행 속도가 다소 늦어질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위가 높은 3가지를 먼저 실행하고, 남는 시간에 추가 개선을 반영하는 방식으로 일정 관리합니다. 예를 들…