[면접 합격 자료] 에스엠면세점 그룹데스크(판촉) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 두 가지를 균형 있게 발휘하는 점입니다. 첫째, 실행력과 구체성입니다. 면세점 그룹 데스크의 판촉 업무에서 매주 목표 매출을 3% 이상 증대시키기 위해선 아이디어를 즉시 실행에 옮기는 것이 필수적이었습니다. 예를 들면, 한 달간 진행한 프로모션에서 샤넬, 디올, 입생로랑 등 럭셔리 브랜드의 매핑 데이터를 기반으로 실적이 높은 채널을 선별하고, 디스플레이 구성을 4회에 걸쳐 테스트했습니다. 그 결과 프로모션 기간 매출은 전년 동기 대비 7% 증가했고, 평균 구매 금액은 12% 상승했습니다. 또한 재고 회전율을 높이기 위해 재고 데이터와 판매 추이 데이터를 매일 모니터링하고, 주간 회의에서 팀원들과 공유해 신속히 보강 조치를 내렸습니다. 이 과정에서 Excel과 SQL로 데이터 분석을 실시했고, 데이터 드리븐 의사결정으로 혼선이 줄어들었습니다.

둘째, 협업과 소통 능력입니다. 대형 브랜드와의 협업에서 커뮤니케이션 리드 역할을 맡아 각 브랜드의 프로모션 조건과 규정을 1차 정리한 뒤, 사내 마케팅, 재고관리, 물류 부서와의 협업 프로세스를 2주에 걸쳐 재설계했습니다. 그 결…