휴게소 카페 아르바이트 자기소개서 면접자료

휴게소 카페 아르바이트 자기소개서

1. 자기소개
사람들과 자연스럽게 어울리는 성격이라고 생각했지만, 막상 처음 아르바이트를 시작했을 때는 생각보다 긴장을 많이 하는 편이었습니다. 특히 처음 손님 응대를 하던 날에는 주문을 제대로 듣지 못해 같은 음료를 두 번 만들었던 적도 있었습니다. 뒤에 손님이 길게 줄 서 있는 상황에서 머릿속이 하얘졌고, 손님께 죄송하다는 말을 반복하면서도 스스로 많이 위축되었던 기억이 있습니다. 당시에는 ‘나는 서비스 업무와 맞지 않는 사람 아닐까’라는 고민도 했습니다.
하지만 그 경험 이후로 단순히 실수를 부끄러워하기보다, 왜 그런 상황이 생겼는지 스스로 돌아보게 되었습니다. 긴장할수록 주문 내용을 머릿속으로만 기억하려 했고, 결국 실수가 반복된다는 점을 깨달았습니다. 그래서 이후에는 주문 내용을 짧게라도 꼭 다시 확인하는 습관을 들였고, 바쁜 상황에서도 손님 말씀을 끝까지 듣고 천천히 응대하려 노력했습니다. 처음에는 속도가 느리다는 이야기도 들었지만, 시간이 지나면서 오히려 실수가 줄어들었고 손님 응대에 대한 자신감도 생기게 되었습니다.
저는 원래 완벽하게 일을 잘 해내는 사람은 …