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1. 고객의 불편을 상품의 언어로 바꾸는 PM 인턴이 되고 싶습니다
제가 앳홈 상품기획팀 PM 인턴(체험형 인턴)에 지원한 이유는 상품기획이 단순히 새로운 제품을 만드는 일이 아니라, 고객이 일상에서 느끼는 작은 불편을 발견하고 그것을 구매 가능한 가치로 번역하는 일이라고 생각하기 때문입니다. 좋은 상품은 책상 위 회의에서만 나오지 않습니다. 고객이 세탁물을 널 때 허리를 몇 번 숙이는지, 화장대 앞에서 어떤 순서로 제품을 쓰는지, 주방에서 작은 가전 하나를 꺼내기 귀찮아하는 이유가 무엇인지, 리뷰에서 반복되는 불만이 어떤 생활 장면에서 비롯되는지 집요하게 관찰할 때 상품의 방향이 생긴다고 생각합니다. 저는 PM 인턴으로서 거창한 아이디어보다 실제 고객이 매일 겪는 불편을 정확히 읽고, 그것을 기획 자료와 실행 언어로 정리하는 사람이 되고 싶습니다.
앳홈에 관심을 갖게 된 것은 회사가 생활가전과 뷰티 영역에서 고객의 일상 문제를 제품과 브랜드로 풀어내는 방식 때문입니다. 앳홈 채용 페이지에 따르면 이번 상품기획팀 PM 인턴은 신규 프로젝트 기획 및 운영 보조, 신제품 개발과 출시 전략 수립을 위한 리서치, 글로벌 뷰티스킨케…