본문/내용
1. 소속된 조직(팀, 학교 등)에서 적극적 소통을 통해 문제를 해결했던 경험을 기술하되 상호간 이해를 원활하게 하기 위해 본인이 수행한 방법을 구체적으로 작성하시기 바랍니다.
팀 과제에서 자료 조사 담당자와 발표 담당자 사이의 의견 차이를 조정하며 문제를 해결한 경험이 있습니다. 당시 저희 팀은 지역 공공기관의 홍보 개선 방안을 주제로 발표를 준비했습니다. 처음에는 역할을 나누어 각자 맡은 부분을 준비하면 된다고 생각했지만, 중간 점검 과정에서 문제가 드러났습니다. 자료 조사 담당자는 기관의 사업 내용과 통계 자료를 많이 담아야 한다고 주장했고, 발표 담당자는 발표 시간이 제한되어 있으니 핵심 메시지만 남겨야 한다고 말했습니다. 양쪽 모두 틀린 의견은 아니었지만 서로의 기준이 달라 회의가 길어지고, 자료 수정도 반복되었습니다.
저는 이 상황에서 단순히 중간에서 타협안을 내는 것보다 각자의 생각을 정확히 이해하도록 만드는 과정이 먼저 필요하다고 판단했습니다. 그래서 회의 방식을 바꾸었습니다. 먼저 각 팀원에게 “내가 반드시 반영되어야 한다고 생각하는 것”과 “상대방 의견 중 이해되지 않는 부분”을 따로 적어 달…