대구도시개발공사 업무직 일반 행정 (2026 신입) 자기소개서 와 면접자료

1. 의사소통 및 협업능력 : 공동의 목표를 달성하기 위한 협업 과정에서 구성원들의 이해관계가 상충하여 갈등이 발생했던 경험을 기술해 주십시오. 당시 이해관계를 조율하기 위해 본인이 사용했던 소통방식을 중점으로 기술해 주십시오.

[소통의 온도차, 공감으로 좁힌 합의점]
대학 시절, 지역 축제 기획 동아리에서 예산 배분 문제로 팀원들 사이에 첨예한 의견 대립이 있었습니다. 홍보 부문은 `화려한 홍보 영상 제작`을 위해 예산 증액을 원했고, 운영 부문은 `현장 안전 관리 및 부스 운영`에 예산을 집중해야 한다고 주장했습니다. 각자의 입장은 모두 축제의 성공을 위한 것이었지만, 제한된 예산 안에서는 서로의 주장이 상충할 수밖에 없는 상황이었습니다.
저는 갈등의 핵심이 상대방의 업무 가치를 이해하지 못한 데 있다고 판단했습니다. 우선, 각 부문의 팀원들을 개별적으로 만나 충분히 의견을 경청했습니다. 그 과정에서 홍보팀은 신규 유입객 증대를, 운영팀은 축제의 질적 안정성을 목표로 한다는 점을 명확히 파악했습니다. 이후 전체 회의를 소집하여, 서로의 목표가 사실은 `축제의 성공`이라는 하나의 큰 목표로 수렴된다는 것을 공유했습니다.…