[롯데면세점 면접자료] 영업.마케팅(2026신입), 면접질문기출, 1분 스피치, 2025면접족보

1. 롯데면세점 영업/마케팅 직무에 지원한 이유는 무엇입니까

저는 영업/마케팅이 단순히 상품을 파는 일이 아니라, 고객이 여행 중 가장 높은 기대를 갖는 순간에 브랜드 경험과 구매 전환을 동시에 설계하는 일이라고 생각합니다. 롯데면세점은 공항점과 시내점, 인터넷면세점과 럭스몰까지 운영하고 있어 오프라인 현장 영업과 온라인 고객 접점을 함께 다룰 수 있는 회사입니다. 또한 2026년 3월 공개된 채용 정보에서도 영업/마케팅 직무의 담당업무를 국내외 영업전략 수립, 프로모션 기획, 매출 분석 및 인사이트 도출, 광고홍보 및 브랜딩 전략 수립으로 제시하고 있어 제가 지향하는 일의 범위와 정확히 맞닿아 있다고 판단했습니다.

저는 특히 면세점 영업/마케팅이 고객의 국적, 여행 목적, 구매력, 방문 채널, 출국 일정 같은 복합 변수를 함께 읽어야 하는 직무라는 점에서 매력을 느꼈습니다. 단순한 판매가 아니라 고객 유입부터 구매 전환, 재방문까지 전 과정을 설계할 수 있다는 점이 저를 끌어당겼고, 그 무대가 롯데면세점이라고 생각했습니다.

2. 롯데면세점 영업/마케팅 직무를 어떻게 이해하고 있습니까

저는 이 직무를 “관광객의 이동…