본문/내용
1. 해당 포지션에 지원한 동기를 기술해주세요.
제가 AXA손해보험 리스크관리팀 자동차 및 일반손해보험 리스크 담당자 포지션에 지원한 이유는, 보험업의 본질이 단순히 사고 이후의 보상에 머무르지 않고 불확실성을 구조적으로 해석하고 관리 가능한 언어로 바꾸는 일이라고 믿기 때문입니다. 저는 수치가 단순한 결과표가 아니라, 고객의 행동 변화와 상품 구조의 취약점, 심사와 보상 프로세스의 누적된 흔적을 담고 있다고 생각해 왔습니다. 그래서 언제나 숫자를 읽을 때도 표면적인 증감보다 그 뒤에 숨은 원인을 먼저 찾으려 했고, 하나의 이상 징후를 발견하면 그것이 일시적 변동인지, 구조적 문제의 시작점인지 끝까지 파고드는 태도를 제 업무의 기준으로 삼아왔습니다.
AXA손해보험은 공식 자료에서 자동차보험을 넘어 일반보험 분야로 혁신의 영역을 넓혀 왔다고 밝히고 있으며, 업계 최초 1대1 보상상담서비스 도입과 국내 최초 마일리지 자동차보험, 모바일 기반 차별화 서비스 등을 통해 고객 중심의 혁신을 지속해 왔다고 설명하고 있습니다. 저는 바로 이 지점에서 AXA손해보험 리스크관리 직무의 의미가 크다고 생각했습니다. 상품과 서비스가 혁…