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1. 왜 CJ올리브영의 QA엔지니어 직무에 지원하셨습니까
제가 CJ올리브영 QA엔지니어 직무에 지원한 이유는, 이 직무가 단순히 결함을 찾는 역할이 아니라 서비스 품질을 설계하는 역할이라고 생각했기 때문입니다. 올리브영은 채용 공고와 기술 블로그에서 QA를 버그를 찾아내는 검사자가 아니라 개발의 시작부터 고객 경험의 마지막까지 품질을 책임지는 역할로 설명하고 있습니다. 저는 이 관점이 QA 직무의 본질에 더 가깝다고 생각합니다. 테스트는 결과 확인이 아니라, 문제가 생기지 않도록 앞단에서 구조를 점검하는 일이라고 보기 때문입니다.
특히 올리브영은 국내 이커머스 플랫폼과 온오프라인 연결 서비스가 복합적으로 움직이는 환경을 가지고 있고, 그만큼 작은 오류 하나도 고객 경험과 매출, 운영 효율에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 저는 이런 서비스에서 QA가 단순 지원 기능이 아니라 제품 신뢰를 떠받치는 핵심 기능이라고 생각합니다. 품질을 뒤에서 점검하는 사람이 아니라, 서비스가 고객에게 안정적으로 전달되도록 앞에서 기준을 세우는 사람으로 성장하고 싶어서 지원했습니다.