본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 먼저 꼼꼼하고 체계적인 일 처리입니다. 간호사로서 환자 안전과 품질 관리에 직결되는 부분이라 실무에서 작은 수치 하나도 놓치지 않는 편이고, 최근 1년간 표준작업지침(SOP) 준수율을 매월 97%에서 99.8%로 개선하는 데 기여했습니다. 구체적으로 A병동에서 약물 오투입 발생 건수를 월평균 3건에서 0건으로 감소시키는 데 참여했고, 이를 위해 복약팀과 긴밀히 협업하여 이중확인 시스템을 도입했습니다. 또한 환자 응급상황 대응에서 침착함을 유지하는 편이라 야간근무 중 스트레스 지수를 실제로 측정한 데이터에서 5점 만점에 평균 3.2에서 2.6으로 낮아졌습니다. 대인관계 측면에서는 팀워크를 중시하고 소통의 명료성을 높여 환자와 보호자 불만을 30% 감소시킨 사례가 있습니다. 예를 들어, 보호자 문의에 대해 진료결과와 향후 계획을 구체적으로 3단계로 정리한 안내지를 만들어 배포했고, 그 결과 재방문율이 12% 감소하고 만족도 설문에서 4.5점 이상 응답 비율이 82%로 증가했습니다. 반대로 개선점으로는 다소 완벽주의 성향이 있어 일정에 여유가 있어도 불필요한 재확인을 반복하는 …