[면접 합격 자료] 하남시미사강변종합사회복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람 중심의 상담과 현장 업무를 조합해 문제를 해결하는 데 강점이 있습니다. 강점으로는 먼저 적극적 문제해결 능력을 들 수 있습니다. 최근 1년간 복지관 내 가정위기가정 28가구를 대상으로 주기적 방문상담을 실시했고, 위기신고 12건을 접수받아 즉시 연계가 필요한 사례 7건을 외부 전문기관과 연계해 2주 이내 해결 가능한 체계를 구축했습니다. 이 과정에서 월별 해결률이 85% 이상으로 상승하였고, 가구당 평균 재경제지원 금액은 42만원으로 산정되어 실제 비용지출의 투명성이 확보되었습니다. 또한 팀워크와 협업 능력이 뛰어납니다. 다양한 전문분야의 직원과 협업하는 프로젝트를 다수 이끌며 팀 내 의견 수렴 비율을 92%까지 끌어올렸고, 회의 기록과 액션템을 바탕으로 후속 조치의 이행률을 88%로 유지했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 처리하려다 세부 확인이 누락될 때가 있어 이를 보완하기 위해 업무 체크리스트를 도입했습니다. 이로써 재무지원 요청의 누락률은 0.5%로 줄었고, 연도 말 종합점검에서도 에러 없음으로 확인되었습니다. 또한 자원봉사자 관리에서의 의사소통이 때때로 모호…