[면접 합격 자료] 하남도시공사 행정 일반(공개경쟁) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감과 문제해결 능력이 뚜렷하다는 점입니다. 이전 직무에서 팀 프로젝트를 주도하며 일정지연이 2주까지 발생한 사례가 있었는데, 제가 주도적으로 현황판을 관리하고 리스크를 사전에 파악해 대안을 3건 마련했습니다. 그 결과 최종 마감일에 맞춰 98%의 목표치를 달성했고, 고객 만족도 설문에서 4.8점(5점 만점)을 기록했습니다. 또한 자료 분석에 강점이 있어 데이터를 모아 원인분석 보고서를 작성하고, 재발 방지 대책으로 매주 점검표를 도입했습니다. 이 과정에서 동료들의 역량에 맞춘 업무 재배치를 제안해 팀 효율을 15% 상승시켰습니다. 단점으로는 완벽주의 성향이 있어 소요 시간을 과대 추정하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 지난달부터 매주 타임박스 회의를 도입해 30분 이내 의사결정을 목표로 설정했고, 실제로 의사결정 시간이 25% 단축되었습니다. 또 하나의 개선점으로는 의사소통의 불일치를 줄이기 위해 주간 업데이트 메일에 핵심 수치와 의사결정 포인트를 5줄 요약으로 포함시키는 습관을 들였습니다. 이로써 팀 간 전달오해가 40% 감소했고, 재작업률도 12% 줄…