[면접 합격 자료] 하나제약 품질부 품질관리팀 이화학파트 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적인 문제 해결과 책임감 있습니다. 품질관리 업무에서 불일치 발견 시 즉시 원인 분석 좌표를 설정하고, 5왜 분석과 Ishikawa 도표를 활용해 핵심 원인을 도출합니다. 예를 들어 최근 생산라인의 샘플 불량률이 2.1%에서 0.9%로 감소한 사례가 있습니다. 원인 중 하나로 측정장비 편차를 확인했고, 교정 주기를 기존 24시간에서 12시간으로 단축했습니다. 그 결과 2주간 평균 불량률은 1.2%에서 0.6%로 낮아졌고, 생산성은 LRT 기준 8.5% 향상되었습니다. 이때 데이터 시각화를 통해 현황을 공유했고, 팀 내부의 표준작업서(SOP)와 관리계획서(MP)을 재정비했습니다. 이로 인해 QA 검증 사이클이 15% 단축되었고, 재작업 비율은 0.7%에서 0.3%로 감소했습니다. 또 다른 사례로서 신규 원료 도입 시 품질성적을 3회 반복 시험으로 확인하였고, 합격/불합격 임계값을 명확히 제시했습니다. 결과적으로 변경관리 기록을 100건 이상 생성하고, 반려사유를 20건 이하로 관리하였습니다. 이러한 과정을 통해 측정 데이터의 신뢰도를 높이고, 제조공정의 품질 안정성을 확보했습니다. 단점으로는 가설 검증에 시간…