[면접 합격 자료] 하나금융티아이 업무대행시스템 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 해결하는 성향이 강합니다. 프로젝트 시작 시 목표를 명확히 정의하고, 요구사항과 제약조건을 3단계로 분류합니다. 첫째, 기능적 필요를 5가지 핵심 지표로 요약합니다. 둘째, 비기능적 요구를 성능, 안정성, 확장성으로 각각 3개씩 체크리스트로 정리합니다. 셋째, 리스크를 시나리오별 확률과 영향을 매핑해 우선순위를 산정합니다. 이러한 방식은 업무대행시스템의 업무 흐름 분석에서 큰 효과를 보여 왔습니다. 실제로 개발 초기에는 월간 2회 릴리즈를 평균 4주 간격으로 진행했고, 반년도 평균 버그 수를 12건에서 4건으로 감소시켰습니다. 자동화 테스트를 도입해 커버리지를 65%에서 85%로 올렸고, 배포 시간도 32분에서 9분으로 단축했습니다. 팀 협업 측면에서는 프로젝트 초기 4인에서 현재 9인 규모로 확장되었고, 커뮤니케이션의 투명성을 위해 주간 회의 기록과 이슈 트래킹을 도입했습니다. 이로 인해 이슈 밀도는 0.8에서 0.3으로 감소했고, 재작업률은 18%에서 6%로 개선되었습니다. 또한 KPI로 운영효율, 고객만족, 시스템가용성을 통해 월별 성과를 측정했고, 운영 팀의 응답 시간을…