[면접 합격 자료] 하나금융티아이 서비스 개발 및 시스템 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 데이터를 기반으로 의사결정을 하는 능력입니다. 프로젝트 초기에는 요구사항이 모호한 경우가 많았지만, 주간 리스크 로그와 이슈 트리 작성으로 원인 파악 시간을 평균 25% 단축시켰습니다. 예를 들어, 서비스 장애 원인을 4단계로 분류한 뒤 핵심 원인에 집중하는 프로세스를 적용해 총 장애 재발률을 40% 감소시켰고, 유관 부서와의 협업을 통해 해결까지의 사이클 타임을 18시간에서 9시간으로 단축한 경험이 있습니다. 또한 자동화에 대한 관심이 있어 배치 파일과 스크립트를 활용해 배포 프로세스를 표준화했습니다. 그 결과 배포 성공률을 99.2%에서 99.8%로 올렸고, 롤백 비용도 연 평균 30% 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향이 과도하게 작용해 작은 이슈까지도 재확인하는 경향이 있어 프로젝트 일정에 여유가 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 트렐로 등 협업 도구에 마감 시간과 우선순위를 명시하고, 피드백 루프를 짧게 가져가 의사소통의 효율을 높이고 있습니다. 이러한 강점과 개선 의지를 바탕으로 하나금융티아이의 서비스 개발…