[면접 합격 자료] 하나금융티아이 [경영지원] IT 구매 및 계약 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적 사고와 결과 중심의 실행력입니다. IT 구매와 계약 업무에서 요청사항 정의부터 공급사 선정, 계약 체결까지의 전 과정을 데이터로 관리하는 습관이 있습니다. 예를 들어 다년간의 재무 검토를 기반으로 연간 IT 예산을 12억 원에서 9.8억 원으로 절감한 사례가 있습니다. 이 과정에서 요구사항을 정리한 체크리스트를 4단계로 구성해 공급사 제안서를 표준화했고, 비교표 작성에 자동화된 계산식을 도입해 의사결정 시간을 30% 단축했습니다. 또 계약 리스크 관리 강화를 위해 SLA 지표를 6가지를 표준화하고, 벤더별 SLA 준수율을 월간 대시보드로 모니터링했습니다. 그 결과 주요 벤더의 계약 단가가 평균 8% 절감되었고, 서비스 이행 실패 건수가 연간 2건에서 반년 단위로 0건으로 감소했습니다. 협업 측면에서도 의사소통의 명확성을 높이기 위해 내부 요청 시 기준 문의 7가지 항목을 mandatory로 두고, 외부 벤더와의 규격 차이를 3차례의 피드백 사이클로 줄였습니다. 이로써 프로젝트 시작 시점의 일정 차이가 평균 5일에서 1일로 감소했고, 변경 관리 프로세스를 도입해 변경 요청 건수 대비 …