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평택시국제교류재단 기간제(행정6급 육아휴직대체)_①행정직
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정해 실행하는 능력입니다. 프로젝트를 맡으면 먼저 목표를 분명히 하고 핵심 지표를 설정합니다. 예를 들어 예산 1억 원 규모의 행정 민원 서비스 개선 프로젝트에서 3주 간 데이터를 수집하고, 처리시간 평균을 15% 단축하는 세부 계획을 수립했습니다. 이를 위해 업무 흐름을 세부 프로세스로 분해하고, 중복 업무를 제거한 결과 처리시간이 평균 12분에서 10분으로 감소했고, 고객 만족도는 4.2점에서 4.7점으로 상승했습니다. 또한 자료 관리에 강점이 있어 파일 이름 규칙, 버전 관리, 변경 이력 기록을 현행화했습니다. 그 과정에서 팀 간 소통의 중요성을 깨닫고 주간 점검 회의를 30분 내로 유지하며 이슈를 24시간 이내에 해결했습니다.
다만 개선이 필요한 점은 때때로 지나치게 완벽주 의에 빠져 일정이 밀리는 경우가 있다는 것입니다. 이를 보완하기 위해 마감 시한을 명확히 설정하고 중간 점검에서 80% 완성도 기준으로 의사결정을 내리도록 습관화했습니다. 또한 다수의 이해관계자가 …