본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 데이터를 기반으로 의사결정을 내리는 능력입니다. 예를 들어 이전 직장에서 매출 감소 문제를 맡아 세부 원인 파악에 한 달이 걸렸습니다. 먼저 고객 세그먼트를 5개로 나누고 각 세그먼트의 평균 주문값과 재구매 주기를 계산하여 매출의 주요 기여 요인을 도출했습니다. 그 결과 비회원 전환율이 낮았던 원인을 발견했고, 전환율을 12%에서 19%로 올리기 위한 테스트를 설계했습니다. 프로모션 채널별 ROI를 분석한 결과, 디지털 광고의 효율이 가장 높았고, 광고 예산을 월간 20% 추가 배정하자 매출이 분기 대비 9% 증가했습니다. 또한 데이터 품질에 민감한 편이라 데이터 누락률이 2%대였던 데이터를 크로스체크 및 결측치 처리 프로세스로 0.3%까지 낮췄고, 이상치 탐지로 1.5%의 거래 오류를 사전에 차단했습니다. 팀과의 협업에서도 상대방의 관점과 데이터의 한계를 명확히 공유하는 편이라 의사소통이 원활했습니다. 예를 들어 마케팅 팀과의 협의에서 KPI를 명확히 정의하고, 실험 설계의 가설 검증 범위를 3주 단위로 설정해 혼선을 줄였습니다. 이로 인해 프…