[면접 합격 자료] 퍼시스그룹 UX UI 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 근거를 바탕으로 의사결정을 내리는 능력입니다. UX/UI 분야에서 사용성 테스트를 진행하며 수집한 데이터의 신뢰성을 높이기 위해 3단계로 분류하고, 각 단계에서 전환율과 이탈률을 구체적으로 비교한 경험이 있습니다. 예를 들어, 한 프로젝트에서 신규 가입 흐름의 이탈률이 28%에서 18%로 감소하는 효과를 냈습니다. 이를 위해 설문 응답 중 NPS와 SUS 점수를 함께 분석하고, 고객 여정맵을 재구성하여 핵심 페인포인트를 5곳으로 축약한 뒤 각 페인포인트에 대해 A/B 테스트를 설계했습니다. 그 결과 2주간의 테스트 기간 동안 평균 체류 시간이 21% 증가했고, 피드백에서는 “사용자가 직관적으로 흐름을 파악한다”는 긍정적 반응이 다수가었습니다. 또한 협업 측면에서도 다양한 이해관계자와의 소통을 중시합니다. 디자이너와 개발자가 서로의 제약을 명확히 이해하도록 매주 1회 스프린트 회의를 주도했고, 의사소통 방식의 차이에서 오는 갈등을 줄이기 위해 ‘가정-결과-가설’의 3단계 템플릿을 제시했습니다. 이 템플릿으로 문제를 정의하고 가설을 명확히 하…