[면접 합격 자료] 퍼슨그룹 [퍼슨헬스케어] IT팀 인프라관리 및 ERP 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제해결과 협업 능력의 조합입니다. IT 인프라를 관리하며 시스템 장애가 발생할 때 신속한 원인파악과 우선순위 설정으로 다운타임을 최소화한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어, 웹 서비스 트래픽 급증으로 데이터베이스 응답속도가 악화되던 때가 있었습니다. 모니터링 도구와 로그를 분석해 병목 구간을 식별하고, 쿼리 캐시를 도입해 응답시간을 평균 1200ms에서 320ms로 감소시켰습니다. 이로 인해 월간 가용성 지표가 99.92%에서 99.97%로 상승했습니다. 또 다른 사례로, 프라이빗 클라우드 확장 시나리오를 설계하며 자동화 스크립트를 작성했습니다. 프로비저닝 시간은 기존 45분에서 8분으로 단축되었고, H/W 비용은 연간 15% 절감했습니다. 팀 내에서의 커뮤니케이션은 평일 30분짜리 운영 회의와 일일 변경관리 로그를 통해 이뤄집니다. 이를 통해 배포 시나리오의 누락이나 의사소통 오류를 40% 감소시켰고, 긴급 패치 시에도 비상 대응 매뉴얼에 따라 1시간 이내 롤백이 가능하도록 구성했습니다. 또한 ERP 운영 측면에서는 프로세스 표준화를 추진하여 모듈 간 데이터 흐름을 시각화한 …