본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 목표에 집중하고 계획적으로 실행하는 능력입니다. 영업 현장 경험을 쌓으며 매출 목표 달성을 위해 구체적인 KPI를 설정하고 주간월간 로드맵을 수립하는 습관을 갖췄습니다. 이전 직장에서 신규 고객 발굴을 위해 3개월 간 120건의 콜 리스트를 정리하고, 매주 20건의 미팅을 확정했습니다. 그 결과 신규 계정 18곳을 확보하고 매출로 환산하면 대략 연간 목표 대비 28%를 초과 달성했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 고객 이탈 원인을 6주간 분석해 이탈률이 15%에서 9%로 감소했고, 재계약 확률은 23%에서 35%로 증가했습니다. 이 과정에서 CRM에 접수된 고객 수요를 3단계로 분류하고, 우선순위가 높은 10건의 피드백을 월간 개선안으로 반영했습니다. 협업과 소통에서도 강점이 있습니다. 프로젝트 기간 동안 PM과 개발팀, 마케팅팀 간 간극을 해소하기 위해 주간 스탠드업을 도입하고 의사소통 매뉴얼을 작성했습니다. 그 결과 협업 속도가 12% 빨라졌고, 이슈 해결 속도는 1.5배 빨라졌습니다. 반면 보완점으로는 과도한 완벽주의로 일정 관리가 Sometimes 지연되던 점이 있습…