[면접 합격 자료] 퍼솔켈리코리아 인사총무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 절제된 의사소통입니다. 사소한 오해를 줄이고 중요한 이슈를 명확히 전달하기 위해 자료를 먼저 확인하고 핵심196를 요약한 뒤 팀원과 공유합니다. 예를 들어 전 직장에서 신규 채용 프로세스를 개선할 때, 면접관의 피드백을 체계화한 스코어카드를 도입했고, 채용 기간을 평균 9일 단축했습니다. 이때 데이터 수집과 분석에 집중해 분기별 채용 만족도는 15% 상승했고 이직 의도로 보이는 신호를 조기에 차단해 인재 유지율이 8% 상승했습니다. 또한 협업에 있어서는 경청과 피드백의 균형을 중요하게 여깁니다. 회의에서 모든 의견을 공평하게 수렴하기 위해 발언 시간을 관리하고, 이슈가 발생하면 원인과 영향도를 3가지로 구조화해 공유합니다. 그 결과 팀 간 갈등이 20% 감소했고, 크로스펑션 프로젝트의 마일스톤 달성률이 92%에서 98%로 개선됐습니다.

단점으로는 과도한 완벽주의로 인해 가끔 처리 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 사용해 ‘즉시 해결, 단기적 개선, 장기적 개선’으로 나눠 우선순위를 정하고, 작업 중간에 피드백 루프를 만…