[면접 합격 자료] 파수 IT 인프라 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제 해결에 대한 집요함과 체계적 분석 능력입니다. 시스템 장애가 발생하면 원인을 신속히 좁히기 위해 로그를 최소 3단계로 구분해서 확인하고, 가설을 세운 뒤 재현 가능한 테스트를 5회 이상 반복합니다. 과거 프로젝트에서 VM 이중화 구성 시 주당 40시간 가량의 모니터링 데이터를 수집해 SLA를 99.95%에서 99.99%로 끌어올렸고, 장애 발생 시 평균 복구 시간을 45분에서 12분으로 단축했습니다. 네트워크 이슈의 경우 패킷 엔지니어링을 활용해 트래픽의 비정상 구간을 20초 간격으로 샘플링하고, 방화벽 정책 검토를 통해 차단 규칙을 제거한 결과 피크 시간대 트랜잭션 실패율이 0.3%에서 0.05%로 감소했습니다. 협업 측면에서는 개발팀과의 의사소통을 원활히 하기 위해 이슈별로 3단계 보고서를 작성하고, 담당자 2명 이상이 확인하는 페이즈 리뷰를 도입해 의사소통 오류를 40% 감소시켰습니다. 또한 데이터 백업과 DR 테스트를 분기별로 자동화하고, 실패 시 자동 복구 스크립트를 실행하도록 구성해 월간 복구 성공률을 99.7%에서 99.95%로 향상시켰습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완…