[면접 합격 자료] 티시스 경력-IT-JAVA 웹시스템 운영 개발-서울 중구 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 분석적인 문제해결 능력입니다. 시스템 운영 업무에서 로그를 통해 이슈의 원인을 파악하고 재발 방지를 위한 아키텍처 개선을 주도한 경험이 있습니다. 예를 들어 대용량 트래픽 증가 시 DB 커넥션 풀 고갈 현상이 발생한 적이 있었고, 그때는 모니터링 지표를 수집해 평균 응답 시간을 1200ms에서 350ms로 낮추는 개선안을 제시했습니다. 이를 위해 Redis 캐시 층을 도입하고 쿼리 최적화를 수행하였으며, 결과적으로 월간 페이지 뷰가 25% 증가하더라도 장애 횟수는 1건도 발생하지 않았습니다. 또한 장애 대응 시 소통을 간소화하기 위해 SLO/SLA를 기준으로 담당 파트별로 책임 영역을 명확히 나누고, 재발 방지 체크리스트를 개발했습니다. 그 결과 운영팀의 MTTR은 40% 단축되었고, 신규 서비스 론칭 시에도 동일한 대응 프로세스로 안정적인 가동을 확보했습니다. 협업 측면에서는 6명의 개발 및 운영 인력이 참여하는 크로스펑셔널 팀에서 린 방법론을 적용해 주 1회의 짧은 데일리 스탠드업으로 이슈를 공유했습니다. 이를 통해 이슈 발생 시 즉시 긴급 점검으로 넘기는 대신 근원인 …