본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 먼저 문제 해결에 집중하는 태도입니다. 현업에서 팀 간 커뮤니케이션이 원활하지 않을 때도 제가 데이터와 현황을 먼저 정리하고, 이해관계자를 특정 요건별로 분류해 대안을 제시하는 습관이 있습니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 매주 1회 진행된 팀 회의에서 의사소통 장애로 일정 지연이 예상되던 상황이 있었습니다. 당시 업무 프로세스를 시각화한 프로세스 맵과 현황 그래프를 작성하고, 핵심 리스크를 5가지로 축약해 리스트업했습니다. 그 결과 2주 차에 진행률이 78%에서 92%로 상승했고, 일정 지연은 1주일 단축되었습니다. 이때 데이터 기반 의사결정으로 팀의 합의 시간을 평균 28% 단축시키는 효과를 확인했습니다.
둘째로 책임감이 강하다는 점이 있습니다. 기한이 정해진 업무에서 마감 시간을 넘긴 적이 거의 없고, 불가피한 이슈가 발생하더라도 사전 커뮤니케이션으로 대안을 제시합니다. 예를 들어 신규 프로세스 도입 시 파일럿 운영에서 초기 데이터가 불완전해 품질 지표가 목표치 미달이었을 때, 원인 분석을 통해 샘플링 비율을 조정하고, 재현율을 93%까지 확보하는 …