[면접 합격 자료] 콘티넨탈오토모티브시스템 Process Quality Engineer 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계성과 끈기, 그리고 협업에 강하다는 점입니다. 과거 제조 현장에서 품질 개선 프로젝트를 주도하며 3개월 간 불량률 12%에서 5%로 감소시키는 성과를 냈습니다. 2차 공정에서 발생하는 귀책 불량의 원인을 파악하기 위해 FMEA와 Ishikawa 다이어그램을 병행 사용했고, 교차 기능 팀과의 회의 주기를 주당 2회로 고정해 의사소통 속도를 40% 향상시켰습니다. 또한 데이터 주도 의사결정을 중시해 샘플링 방법을 개선하고 CAPA 등록 시간을 25% 단축했습니다. 반면 급박한 일정에 집중하다 보면 세부 확인이 소홀해질 때가 있어, 체크리스트와 주간 리뷰를 도입해 실수율을 8%에서 2%로 낮추었습니다. 문제를 한 가지로 국한하지 않고, 전사 시스템의 시야로 재설계하는 것을 선호합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 신규 공급망 불합격 감소 프로젝트입니다. 품질 이슈로 인해 월간 불합격률이 2.8%였고, 고객 반품률은 1.6건/천대 수준으로 강하게 우려가 제기되었습니다. 팀은 원인 분석을 위해 Ish…