[면접 합격 자료] 코오롱베니트 SI 및 기술지원 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 설정하는 능력입니다. 과거에 IT 프로젝트를 진행하며 문제 발생 시 원인과 영향을 엔지로 도표로 정리하고, 해결 시나리오를 3가지 정도 도출해 가장 리스크가 낮은 방법을 선택했습니다. 예를 들어 내부 시스템의 응답 시간이 평균 1200ms에서 680ms로 개선된 사례가 있는데, 원인 파악을 위해 로그를 시간대별로 수집하고, 데이터베이스 인덱스 재설계와 캐시 전략을 병행하였고 이를 통해 평균 응답 시간을 44% 단축했습니다. 또한 협업에서의 커뮤니케이션 능력이 강점입니다. 팀원 간의 이슈 공유를 주간 회의로 고정하고, 개발자, PM, QA 간의 체크리스트를 만들어 전달합니다. 이로 인해 재작업률이 12%에서 6%로 감소했고, 고객사 만족도 설문에서의 긍정 응답이 32% 상승했습니다. 또 문제 상황에서도 침착하게 우선순위를 재정립하는 태도가 있습니다. 예를 들어 데이터 마이그레이션 도중 예기치 않은 중단이 발생했을 때, 롤백 및 백업 검증 절차를 2단계로 진행하고, 신규 데이터 적용은 점진적으로 20% 단위로 진행해 실패를 0건으로 막았습…