[면접 합격 자료] 코스비전 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 실증에 강하다는 점입니다. 데이터와 현장 정보를 바탕으로 문제를 정의하고 해결책을 도출하는 데 뛰어납니다. 예를 들어 이전 직장에서 품질 이슈가 발생했을 때 3주간의 데이터 분석을 통해 불량률을 12.5%에서 4.3%까지 낮춘 사례가 있습니다. 이때 원인 분류를 위해 파레토 차트를 작성하고 공정 능력지수(Cp, Cpk)를 계산해 공정의 능력을 수치로 확인했습니다. 그 결과 생산 라인별로 불량 원인을 7가지로 축약하고, 각 원인별 우선순위를 매겨 2주간 시정조치를 실시했습니다. 그럼에도 불구하고 초기 개선 효과가 둔화되자 샘플링 계획을 변경하고, 검사 포인트를 4곳에서 2곳으로 축소하는 대신 각 포인트의 검사 규격을 강화했습니다. 이로써 불량 재발률이 8주 차부터 다시 상승하는 구간이 제거되었고, 후속 모듈 품질도 9주 차에 목표 대비 95% 달성으로 안정화되었습니다. 데이터 시각화 도구를 적극 활용하여 팀 내부 회의에서 비전문가도 원인과 개선 효과를 한눈에 이해하도록 했습니다. 또한 일일 품질 보고서를 자동화하는 스크립트를 작성해 생산 현장의 비가동 시간을 …