[면접 합격 자료] 코스맥스그룹 [코스맥스비티아이(판교)] IT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적 분석과 협업을 중시하는 성격으로, 프로젝트 성공에 기여한 구체적 사례가 있습니다. 먼저 문제 상황을 수치로 정의하고, 원인 가설을 3~4개로 도출한 뒤 가설별 지표를 설정했습니다. 예를 들어 특정 모듈의 응답 시간이 1초 이상 증가하던 문제에서 원인을 데이터베이스 쿼리와 API 호출 간의 불일치로 규정하고, 쿼리 인덱스 추가와 캐시 전략 도입으로 평균 응답 시간을 320ms로 개선했습니다. 이 과정에서 매일 아침 15분씩 문제 재확인 회의를 진행했고, 팀원별 책임 영역을 명확히 분배하여 이슈 재발률을 60% 감소시켰습니다. 또한 커뮤니케이션에서는 이슈별 KPI를 대시보드에 시각화해 비즈니스 측과 개발 측의 우선순위를 같은 기준으로 맞췄습니다. 결과적으로 서비스 가용성을 98.8%에서 99.6%로 상승시켰고, SLA 위반 건수를 분기당 2건에서 0건으로 줄였습니다. 단점으로는 초기 과도한 데이터 의존으로 의사결정이 지연되기도 했습니다. 이를 극복하기 위해 의사결정 기준을 간결한 체크리스트로 축소하고, 의사결정 가정의 근거를 한 페이지 요약으로 공유했습니다. 이를 통해 팀의 의사결정 속도…