[면접 합격 자료] 코리아오토글라스 품질 분야 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 분석적인 문제 해결 능력입니다. 품질 분야에서 중요하게 여겨지는 데이터 기반 의사결정을 뒷받침하기 위해 업무 초기부터 KPI를 명확히 설정하고 실행해 왔습니다. 예를 들어 선적 부품의 불량률이 0.8%에서 0.4%로 감소한 사례가 있습니다. 원인 분석에 필요한 데이터 수집 주기를 주당 3회에서 1회로 축약하고, 샘플링 방법을 평균값 편차가 적은 AQL 기반으로 변경했습니다. 그 결과 6개월 동안 불량 재발률이 50% 이상 개선되었고, 월별 품질 회의에서 불량 원인별 상위 5개 항목의 재발률이 35% 감소했습니다. 또한 8시-12시 사이 생산 라인의 전수검사 도입으로 입고 처리 시간이 12% 단축되었고, 그에 따른 납기 준수율은 2.3% 포인트 상승했습니다. 이러한 과정에서 협업의 중요성을 체감했습니다. 생산, 엔지니어링, 구매 팀과 교차회의를 주 1회 진행했고, 각 팀의 목표를 3개월 단위로 재정렬하여 합의점을 도출했습니다. 이로 인해 문제 발견에서 해결까지 평균 사이클 타임이 10일에서 6일로 단축되었고, 캘린더 기준으로도 프로젝트 종료 시점의 품목 불량은 0.25%로 관리되었…