[면접 합격 자료] 충청대학교 사회복지상담과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

관찰력과 문제해결 능력이 강점입니다. 5년간 사회복지관에서 청소년 상담을 담당하며 연간 1,200건의 상담을 처리했고, 이 중 80% 이상이 초기 1주 내에 문제를 구체화했습니다. 종합적인 사례관리에 힘쓴 결과, 3개월 이내에 학업부진으로 인한 탈진이 27% 감소했고, 가정환경 악화로 인한 학교결석은 15% 줄었습니다. 세부적으로는 초기 평가에서 주요 위험요인을 4가지로 분류하고, 각 요인별로 월간 관리계획을 수립했습니다. 예를 들어 정서불안이 높은 아동의 경우 주 2회 개인상담과 주 1회 가족세션을 병행했고, 보호자와의 협력 강화를 위해 전화상담을 주 1회 추가로 운영했습니다. 그 결과 6개월 차에 자가 평가에서 `수면의 질이 개선되었다`는 응답이 40% 증가했고 학교에서의 집중도도 25% 상승했습니다. 또한 팀 내 협업에서도 조정 능력을 발휘했습니다. 프로젝트 기획단계에서 팀원 간 역할 배분을 시각화하고, PDSA 사이클로 매주 개선점을 도출해 적용한 결과, 프로젝트 종료 후 신규 의뢰 접수 시간이 평균 12% 단축되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 정보를 처리할 때 집중력이 분산되는 경향이 …