본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
사람과의 소통에 강점이 있으며, 팀 내 조화를 우선시하는 성격입니다. 병동에서 근무하며 환자 안전과 만족도 향상을 위해 매일 15건의 체크리스트를 활용해 오차를 최소화했습니다. 특정 사례로는 중환자실에서 음압 시스템 점검을 분당 2건의 재확인으로 실수율 0.3%에서 0.1%로 감소시킨 경험이 있습니다. 또한 간호사 동료의 피로 누적을 줄이고 팀워크를 강화하기 위해 주간 1회 피드백 회의를 개최했고, 회의 참석률을 95% 이상으로 유지했습니다. 다만 완벽을 추구하는 성향이 때로는 일정 조정에 걸리는 시간을 늘리는 단점으로 작용하기도 했습니다. 이를 보완하기 위해 구체적인 목표를 1주 단위로 재설정하고, 우선순위 매트릭스를 활용해 비상 상황과 우선순위가 겹치는 경우 즉시 의사소통으로 해결하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 특정 간호처치의 표준시간을 20% 단축하기 위해 작업 흐름을 재배치하고, 불필요한 중복 확인을 제거했습니다. 이로써 환자 대기 시간을 평균으로 8분 단축했고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답 비율이 92%에서 97%로 상승했습니다. 또한 데이터 기반의 문제 해결로 조정 …