본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 책임감과 성실함입니다. 진료와 연구에서 약속한 기한을 반드시 지키며, 환자 안전을 최우선으로 생각합니다. 예를 들어, A병원에서 면역저하 환자의 피부감염 관리프로토콜을 도입한 뒤 6개월 동안 재발률을 22%에서 9%로 감소시키는 성과를 기록했습니다. 이는 구체적인 매주 이슈리스트 관리와 팀 회의에서의 피드백 반영으로 가능했습니다. 또 한 가지 강점은 끈기와 문제해결 능력입니다. 복합 피부질환 환자에서 일반 처치로 호전되지 않는 경우가 많아, 기존 치료에 더해 보조요법을 체계적으로 도입했고 3개월 간 치료 만족도 조사를 통해 만족도 78%에서 92%로 개선시켰습니다. 이 과정에서 환자별 포트폴리오를 구축해 1인당 평균 치료기간을 14주에서 11주로 단축했습니다. 반면 개선이 필요한 점은 커뮤니케이션 과속으로 일부 환자에게 충분한 상담 시간을 확보하지 못한 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 상담 시간을 30분에서 45분으로 늘리고, 전화 응대 기록을 전산화해 재방문 시 불필요한 반복질문을 줄였습니다. 그 결과 환자 불만족 지표를 8.5점에서 6.2점으로…