[면접 합격 자료] 충남대학교병원 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실하고 섬세한 성격으로 팀 내 협력에 강점이 있습니다. 반면 지나친 완벽주의로 작은 업무도 제 스스로 재확인하는 경향이 있어 업무 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위를 명확히 설정하고 마감 시점을 기준으로 3단계 체크리스트를 운용합니다. 예를 들어 구강위생교육 자료를 만들 때 문장 길이와 그림 수를 각각 2:1 비율로 구성하고, 서로 다른 연령대 5명에게 시범 교육을 실시해 피드백 수집 시간을 20분 단축한 경험이 있습니다. 또한 환자 동의 수진률을 높이기 위해 교육 전후 설문을 도입했고, 1개월간 평균 동의율이 78%에서 92%로 상승한 구체적 수치를 얻었습니다. 업무분담 시에는 팀원 각자의 역량과 과거 사례를 반영해 역할을 배치하고, 분쟁이 발생하면 사실 확인 후 24시간 내에 해결 방안을 제시합니다. 이로써 팀의 생산성은 월평균 12% 상승했고, 병원 내 환자 만족도 조사에서 치위생사 서비스 만족도가 4.2에서 4.8점으로 개선되었습니다. 앞으로도 워크플로우 최적화와 데이터 기반 피드백 반영으로 효율성과 환자안전성을 함께 높이겠습니다.
2.가장 기억에 남…