[면접 합격 자료] 충남대학교병원 시간제 코디네이터 체인화사업장 근무자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 목표지향성과 시간 관리 능력입니다. 이전 직무에서 팀 내 업무 분담과 일정 관리 담당자로 근무하며 주간 목표 달성률을 92%에서 98%까지 끌어올린 사례가 있습니다. 구체적으로 프로젝트 시작 시점에 세부 일정표를 작성하고, 매일 30분씩 진척 상황을 점검하여 누적 지연을 3일 이내로 최소화했습니다. 또한 우선순위 결정 능력이 뛰어나 급한 업무와 중요한 업무를 구분해 긴급 호출이 많았던 시기에 업무 재배치를 통해 대기 시간을 평균 12시간에서 6시간으로 단축했습니다. 문제 해결에서는 데이터를 통한 판단을 중시합니다. 예를 들어 신규 프로세스 도입 시 현황 데이터를 수집하고, 병목 구간을 3곳으로 추려 각 구간별 해결책의 기대효과를 시나리오 방식으로 제시해 팀과 공유했습니다. 그 결과 총 4주간의 파일럿에서 처리 건수가 15% 증가했고, 오류 재발률은 8%에서 2%로 감소했습니다. 그리고 협업 태도가 밝고 소통을 중시합니다. 매주 회의에서 팀원들의 피드백을 수집하고, 불만족 원인을 3가지로 칼럼화해 개선안을 제시했습니다. 이 과정에서 1:1 면담을 통해 팀원별 근무 환경 개선…