[면접 합격 자료] 충남대학교병원 소아청소년 완화의료사업 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 관계에서 진심으로 다가가 긍정적 변화를 이끌어내는 성격의 소유자입니다. 협업에서는 역할 분담과 의사소통의 투명성을 중시해 팀 목표 달성률을 높였습니다. 최근 1년간 기관 내부 프로젝트에서 4개 팀과 협업해 환자 가족 120여 명의 사례를 다뤘고, 만족도 설문에서 92%의 재방문 의사와 88%의 서비스 재이용 의향을 확인했습니다. 문제 상황에서는 먼저 원인 분석을 통해 대안 3가지를 제시하고, 실행 후 효과를 수치로 검증하는 것을 원칙으로 삼습니다. 이를 통해 환자 중심의 완화의료 체계를 강화하고, 자원 효율성은 15% 향상시키는 구체적 성과를 이끌어냈습니다. 또한 갈등 상황에서 경청과 공감의 대화를 우선시해 신뢰를 회복했고, 의사소통 로그를 남겨 추후 유사 사례의 해결 속도를 20% 단축시켰습니다. 새로운 환경에서도 빠르게 적응하고, 데이터에 기반한 의사결정으로 팀의 목표를 달성하는 데 기여하겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 소아청소년 완화의료사업에서 가정방문 지원을 통…