[면접 합격 자료] 충남대학교병원 권역별 희귀질환센터 보조금계약직 상담간호사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 상황판단이 빠르고 책임감이 강하다는 점입니다. 프로젝트 진행 중 예기치 못한 변수로 일정이 지연될 때도 침착하게 원인을 분석하고 3가지 대안 시나리오를 제시해 팀원과 공유합니다. 예를 들어 최근 한 사례에서 특정 질환군의 상담 데이터가 매달 8~12% 증가하는 추세를 확인하고, 원인 파악을 위해 환자 설문 200부를 재배포했습니다. 그 결과 방문상담 재방문율이 6주 내 초기 상담 대비 9%p 감소했고, 대기시간은 평균 4분에서 2.5분으로 단축되었습니다. 이 과정에서 팀의 부담이 증가하는 구간을 미리 예측해 주당 2회의 짧은 피드백 회의를 도입했고, 회의 참여율은 92%로 유지되었습니다. 또한 문제해결에 있어 디테일에 강한 편이라 데이터 입력 오류를 0.3%에서 0.1%로 낮추는 품질개선 활동을 주도했고, 이로 인해 월간 보고서의 재검토 시간도 15분 단축되었습니다. 단점으로는 때로 완벽주의 성향이 과도한 재검토를 낳아 속도가 느려지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 1일 계획표를 작성하고, 중요한 이슈는 3줄 요약으로 공유하여 신속한 의사결정을 돕습니다. 또한 팀 간 의…