본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하고 일정 관리가 정확하다는 점입니다. 최근 6개월간 병원 계약직으로 일하면서 주간야간 교대표를 관리해 환자 안전 관련 이슈를 0건으로 유지했고, 1인당 업무시간을 평균 28분 단축하는 프로세스 개선을 주도했습니다. 또 협업에 강하고 의사소통이 원활합니다. 팀 프로젝트에서 도출한 아이디어를 3주 안에 실행해 환자 만족도 설문에서 4.8점(5점 만점)의 상승을 이룬 사례가 있습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 꼼꼼해 소요 시간 관리에 어려움이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 업무 우선순위를 매기는 체크리스트를 도입했고, 한 달간 15건의 업무에서 중요한 업무를 먼저 처리함으로써 마감 준수율을 97%에서 99%로 개선했습니다. 또한 긴급 상황에서 침착하게 판단하는 힘을 키우기 위해 매일 5분간 현장 상황 점검 루틴을 추가했고, 그 결과 현장 응급 대응 시간은 평균 2분 단축되었습니다. 앞으로도 공공보건의료기관의 안정성과 효율성 향상을 위해 데이터 기반으로 업무 프로세스를 재설계하고 팀 간 의사소통을 강화하는 데 기여하겠습니다.
2.가장 기억에 남는 …