본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 문제해결과 의사소통의 조화에 있습니다. 학부 시절 팀 프로젝트에서 갈등이 커지자 매주 2회의 중재 회의를 주도했고, 결과적으로 프로젝트 완성도 지표가 82%에서 94%로 상승했습니다. 현장 실습에서도 현장노동자와의 소통에서 발생한 이슈를 파악한 뒤, 1주 단위 피드백 시스템을 도입하여 이슈 해소 속도를 평균 3일 단축했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 실습에서 수집한 대상자 만족도 설문을 분석해 개선안을 제시했고, 만족도 점수가 평균 4.2점에서 4.7점으로 올랐습니다. 반면에 과도한 완벽주의로 일정 관리가 흔들릴 때가 있어 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용하고, 마감 24시간 전 최종 점검표를 반드시 실행합니다. 덕분에 팀 내 협업 문화가 강화되고, 신뢰도와 생산성이 함께 증가했습니다. 앞으로도 현장과 이론을 연결하는 다리 역할을 통해 사회복지 현장의 질적 향상에 기여하겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
한 팀의 프로젝트 매니저로서 6개월 간 진행한 고객 관리 시스템 구축…