[면접 합격 자료] 진학사 진학어플라이 B2B영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실성과 적극성을 장점으로 꼽고 싶습니다. 첫째, 목표 기반의 실행력을 갖추고 있습니다. 이전 직무에서 매출 목표를 월 단위로 세분화하고, 주간 KPI를 설정해 팀과 공유했습니다. 이를 통해 매월 평균 12% 이상의 매출 증가를 달성했고, 6개월 연속으로 월간 목표 대비 초과 달성률이 110%를 넘겼습니다. 구체적으로 신규 고객 확보 비율은 28% 상승했고, 기존 고객 재구매율은 14% 증가했습니다. 또한 매주 1회 진행한 피드백 세션에서 팀의 문제점을 신속히 파악하고 개선안을 도출해 실행한 결과, 고객 응대 시간은 평균 23% 단축되었습니다. 이는 고객 만족도 조사에서 NPS가 40에서 58로 상승하는 데 기여했습니다. 둘째, 협업과 커뮤니케이션 능력이 강점입니다. 크로스부서 프로젝트에서 기획마케팅CS를 조정하며 리드 역할을 맡아 일정 지연 없이 5개의 마이크로 프로젝트를 동시 관리했습니다. 이를 통해 출시 예정인 솔루션의 초기 도입률이 32%에서 57%로 상승했고, 도입 후 3개월간의 평균 재계약률은 72%를 기록했습니다. 또 긴급 이슈 발생 시 비상 대응 프로세스를 만들어, 이슈 해결 속도를 평균 40% …